FAQ – Často kladené otázky
Sú predávané produkty originálne?
Áno. V našom obchode ponúkame produkty Apple AirPods, ktoré sú pred odoslaním kontrolované. Na zabezpečenie správneho výberu sa pred nákupom uisti, že vybrané slúchadlo alebo nabíjacie puzdro je kompatibilné s modelom a generáciou tvojich AirPods. Ak potrebuješ pomoc s výberom, využi
Dostanem po nákupe návod na párovanie?
Áno! Ku každej objednávke prikladáme jednoduchý a zrozumiteľný návod na párovanie. Nájdete ho aj v elektronickej podobe na stránke: oneairpod.com/instrukcja alebo prostredníctvom QR kódu v balíku.
Koľko času mám na vrátenie produktu?
Na vrátenie máte 30 dní od doručenia zásielky. Podrobné podmienky a informácie o vrátení produktu nájdete v sekcii Vrátenie a reklamácie.
Budú tieto diely kompatibilné s mojimi AirPods?
Na výber správneho modelu využite náš kvíz PodMatch. Pomôže vám rýchlo a správne vybrať komponent kompatibilný s vašimi AirPods.
Potrebujem na montáž špeciálne nástroje?
Nie – naše produkty sú pripravené na použitie ihneď po rozbalení. V prípade potreby sú všetky kroky vysvetlené v priloženom návode.
Ako dlho trvá spracovanie objednávky?
Objednávky pripravujeme a odosielame čo najrýchlejšie. Predpokladaný čas doručenia závisí od krajiny doručenia.
Polska: zamówienia wysyłamy w ciągu
24 godzin od poniedziałku do soboty.
W przypadku zamówienia z dostawą kurierską DPD złożonego
do godz. 17:30 przewidywana dostawa
następuje następnego dnia.
Ostatné krajiny, do ktorých doručujeme: Predpokladaná doba doručenia je 2–3 pracovné dni. Objednávky prijaté do 17:30 odosielame ešte v ten istý deň.
Ponúkate záruku?
Áno, na všetky produkty poskytujeme 12-mesačnú záruku. V prípade problémov sme tu, aby sme vám pomohli.
Môžem diel vymeniť, ak som si objednal nesprávny model?
Ako vás môžem kontaktovať?
Najrýchlejší spôsob je telefonicky na čísle +48 731 843 491 alebo e-mailom: kontakt@oneairpod.com. V pracovné dni zvyčajne odpovedáme do niekoľkých hodín.
Na objednanie do min. 199 PLN puzdro zadarmo!