FAQ – OneAirPod

Q: Czy oferujecie gwarancję?

Tak, na wszystkie produkty udzielamy 12-miesięcznej gwarancji . W razie problemów – jesteśmy tu, żeby pomóc.

Q: Jak mogę się z Wami skontaktować?

Najszybciej telefonicznie na +48 731 843 491 lub mailowo: kontakt@oneairpod.com . Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu kilku godzin w dni robocze.

FAQ - najczęściej zadawane pytania

Czy sprzedawane produkty są oryginalne?

Tak. W naszym sklepie oferujemy produkty Apple AirPods, które są sprawdzane przed wysyłką. Aby zapewnić prawidłowe dopasowanie, przed zakupem upewnij się, że wybrana słuchawka lub etui ładujące są zgodne z modelem i generacją Twoich AirPods. Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze, skorzystaj z

Czy otrzymam instrukcję parowania po zakupie?

Tak! Do każdego zamówienia dołączamy prostą i czytelną instrukcję sparowania. Znajdziesz ją również w wersji elektronicznej na stronie: oneairpod.com/instrukcja lub pod QR kodem w paczce.

Ile mam czasu na zwrot produktu?

Na zwrot masz 30 dni od otrzymania przesyłki. Szczegółowe zasady oraz informacje dotyczące zwrotu produktu znajdziesz w zakładce Zwroty i reklamacje.

Czy części będą pasować do moich AirPods?

Aby dobrać odpowiedni model, skorzystaj z naszego quizu PodMatch. Pomoże Ci szybko i bezbłędnie dopasować właściwy komponent do Twoich słuchawek.

Czy potrzebuję specjalnych narzędzi do montażu?

Nie – nasze produkty są gotowe do użycia od razu po rozpakowaniu. W razie potrzeby wszystkie kroki wyjaśniamy w dołączonej instrukcji.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia przygotowujemy i wysyłamy możliwie szybko. Przewidywany czas dostawy zależy od kraju dostawy.

Polska: zamówienia wysyłamy w ciągu
24 godzin od poniedziałku do soboty.
W przypadku zamówienia z dostawą kurierską DPD złożonego
do godz. 17:30 przewidywana dostawa
następuje następnego dnia.

Pozostałe obsługiwane kraje:
przewidywany czas dostawy wynosi
2–3 dni robocze.
Zamówienia złożone do godz. 17:30
wysyłamy tego samego dnia.