FAQ – Întrebări frecvente
Produsele comercializate sunt originale?
Da. În magazinul nostru oferim produse Apple AirPods care sunt verificate înainte de expediere. Pentru a asigura compatibilitatea corectă, înainte de cumpărare verifică dacă casca sau carcasa de încărcare aleasă este compatibilă cu modelul și generația căștilor tale AirPods. Dacă ai nevoie de ajutor în alegerea produsului, folosește
Voi primi instrucțiuni de asociere după achiziție?
Da! La fiecare comandă includem instrucțiuni simple și clare pentru asociere. Le găsești și în format electronic pe pagina: oneairpod.com/instrukcja sau accesând codul QR din colet.
Cât timp am la dispoziție pentru a returna produsul?
Ai la dispoziție 30 de zile de la primirea coletului pentru a returna produsul. Condițiile detaliate și informațiile privind returnarea produsului se găsesc în secțiunea Retururi și reclamații.
Piesele vor fi compatibile cu AirPods-urile mele?
Pentru a alege modelul potrivit, folosește quizul nostru PodMatch. Te va ajuta să găsești rapid și corect componenta potrivită pentru AirPods-urile tale.
Am nevoie de unelte speciale pentru asamblare?
Nu – produsele noastre sunt gata de utilizare imediat după despachetare. Dacă este necesar, toți pașii sunt explicați în instrucțiunile incluse.
Cât durează procesarea comenzii?
Pregătim și expediem comenzile cât mai repede posibil. Timpul estimat de livrare depinde de țara de destinație.
Polska: zamówienia wysyłamy w ciągu
24 godzin od poniedziałku do soboty.
W przypadku zamówienia z dostawą kurierską DPD złożonego
do godz. 17:30 przewidywana dostawa
następuje następnego dnia.
Alte țări în care livrăm: Timpul estimat de livrare este de 2–3 zile lucrătoare. Comenzile plasate până la ora 17:30 sunt expediate în aceeași zi.
Oferiți garanție?
Da, oferim o garanție de 12 luni pentru toate produsele. În cazul în care apar probleme, suntem aici pentru a te ajuta.
Pot schimba piesa dacă am comandat modelul greșit?
Cum vă pot contacta?
Cea mai rapidă metodă este prin telefon la +48 731 843 491 sau prin e-mail: kontakt@oneairpod.com. De obicei, răspundem în câteva ore în zilele lucrătoare.
De comandat în min. 199 PLN carcasă gratuită!