ЧЗВ – Често задавани въпроси
Оригинални ли са предлаганите продукти?
Да. В нашия магазин предлагаме продукти Apple AirPods, които се проверяват преди изпращане. За да осигуриш правилната съвместимост, преди покупка се увери, че избраната слушалка или калъф за зареждане е съвместим с модела и поколението на твоите AirPods. Ако имаш нужда от помощ при избора, използвай
Ще получа ли инструкции за сдвояване след покупката?
Да! Към всяка поръчка прилагаме лесни и ясни инструкции за сдвояване. Ще ги намерите и в електронен вид на страницата: oneairpod.com/instrukcja или чрез QR кода в пратката.
Колко време имам, за да върна продукта?
Разполагате с 30 дни от получаването на пратката, за да върнете продукта. Подробните условия и информация за връщането на продукта ще намерите в раздел Връщане и рекламации.
Ще бъдат ли частите съвместими с моите AirPods?
За да изберете правилния модел, използвайте нашия тест PodMatch. Той ще ви помогне бързо и точно да намерите подходящия компонент за вашите AirPods.
Необходими ли са ми специални инструменти за сглобяване?
Не – нашите продукти са готови за употреба веднага след разопаковането. При необходимост всички стъпки са обяснени в приложените инструкции.
Колко време отнема обработката на поръчката?
Подготвяме и изпращаме поръчките възможно най-бързо. Очакваният срок за доставка зависи от държавата на доставка.
Polska: zamówienia wysyłamy w ciągu
24 godzin od poniedziałku do soboty.
W przypadku zamówienia z dostawą kurierską DPD złożonego
do godz. 17:30 przewidywana dostawa
następuje następnego dnia.
Други държави, до които доставяме: Очакваният срок за доставка е 2–3 работни дни. Поръчките, направени до 17:30 ч., се изпращат още същия ден.
Предлагате ли гаранция?
Да, за всички продукти предоставяме 12-месечна гаранция. При възникване на проблем сме тук, за да ви помогнем.
Мога ли да заменя частта, ако съм поръчал грешния модел?
Как мога да се свържа с вас?
Най-бързият начин е по телефона на +48 731 843 491 или по имейл: kontakt@oneairpod.com. Обикновено отговаряме в рамките на няколко часа в работни дни.
Да се поръча след мин. 199 злоти безплатен калъф!