FAQ – Často kladené otázky
Jsou prodávané produkty originální?
Ano. V našem obchodě nabízíme produkty Apple AirPods, které jsou před odesláním kontrolovány. Aby bylo zajištěno správné přizpůsobení, před nákupem se ujisti, že vybrané sluchátko nebo nabíjecí pouzdro je kompatibilní s modelem a generací tvých AirPods. Pokud potřebuješ pomoc s výběrem, využij
Obdržím po nákupu návod k párování?
Ano! Ke každé objednávce přikládáme jednoduchý a srozumitelný návod k párování. Najdete ho také v elektronické podobě na stránce: oneairpod.com/instrukcja nebo prostřednictvím QR kódu v balíčku.
Kolik času mám na vrácení produktu?
Na vrácení máte 30 dní od obdržení zásilky. Podrobné podmínky a informace o vrácení produktu najdete v sekci Vrácení a reklamace.
Budou tyto díly kompatibilní s mými AirPods?
Pro výběr správného modelu využijte náš kvíz PodMatch. Pomůže vám rychle a správně vybrat komponent kompatibilní s vašimi AirPods.
Potřebuji speciální nářadí?
Ne – naše produkty jsou připraveny k použití ihned po rozbalení. V případě potřeby jsou všechny kroky vysvětleny v přiloženém návodu.
Jak dlouho trvá zpracování objednávky?
Objednávky připravujeme a odesíláme co nejrychleji. Předpokládaná doba doručení závisí na zemi doručení.
Polska: zamówienia wysyłamy w ciągu
24 godzin od poniedziałku do soboty.
W przypadku zamówienia z dostawą kurierską DPD złożonego
do godz. 17:30 przewidywana dostawa
następuje następnego dnia.
Ostatní obsluhované země: Předpokládaná doba doručení je 2–3 pracovní dny. Objednávky přijaté do 17:30 odesíláme ještě tentýž den.
Nabízíte záruku?
Ano, na všechny produkty poskytujeme 12měsíční záruku. V případě problémů jsme tu, abychom vám pomohli.
Mohu díl vyměnit, pokud jsem objednal nesprávný model?
Jak vás mohu kontaktovat?
Nejrychlejší způsob je telefonicky na čísle +48 731 843 491 nebo e-mailem: kontakt@oneairpod.com. V pracovní dny obvykle odpovídáme do několika hodin.
K objednání min. 199 PLN pouzdro zdarma!