Obchodní podmínky internetového obchodu OneAirPod

§1 Obecná ustanovení

Internetový obchod OneAirPod, dostupný na adrese oneairpod.com, provozuje MultiMerch Fabian Mandrosz, polské daňové identifikační číslo (NIP): 5423476451, adresa: ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 15/33A, 15-888 Białystok, Polsko.

Obchod můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy: kontakt@oneairpod.com.

Tyto obchodní podmínky upravují pravidla používání internetového obchodu, zadávání objednávek, uzavírání kupních smluv, provádění plateb, doručování produktů, odstoupení od smlouvy, podávání a vyřizování reklamací a využívání dodatečné záruky OneAirPod Care.

Na objednávky a smlouvy uzavřené před změnou obchodních podmínek se vztahuje znění obchodních podmínek platné v okamžiku zadání objednávky.

§2 Nabízené produkty

Obchod OneAirPod prodává elektronické produkty, zejména sluchátka AirPods, jednotlivá sluchátka, nabíjecí pouzdra, kompletní sady a příslušenství.

Produkty mohou být nabízeny jako nové, použité, repasované nebo v jiném stavu, který je jasně uveden na stránce příslušného produktu. Informace o stavu produktu jsou zákazníkovi zobrazeny před zadáním objednávky.

OneAirPod je nezávislý prodejce a není propojen se společností Apple Inc., ani není touto společností autorizován či sponzorován. Apple, AirPods a související označení jsou ochrannými známkami společnosti Apple Inc.

§3 Ceny, platby a doručení

Ceny produktů uvedené v obchodě zahrnují DPH, pokud se podle platných právních předpisů uplatňuje.

Dostupné platební metody jsou zákazníkovi vždy zobrazeny během zadávání objednávky.

Dostupné způsoby doručení a jejich ceny jsou zákazníkovi zobrazeny před zadáním objednávky, zejména v nákupním košíku nebo během dokončování objednávky.

Celková cena objednávky, zahrnující cenu produktů a případné náklady na doručení, je zákazníkovi zobrazena před odesláním objednávky zavazující k platbě.

§4 Vyřízení objednávky a doba doručení

Objednávky jsou připravovány a odesílány v souladu s informacemi uvedenými na stránce produktu a během zadávání objednávky. Předpokládaná doba doručení závisí na zemi doručení.

Uvedené dodací lhůty jsou pouze předpokládané. Dostupné způsoby doručení, jejich ceny a podrobné informace o doručení jsou zákazníkovi zobrazeny před zadáním objednávky.

Pokud nastanou okolnosti, které znemožňují včasné vyřízení objednávky, obchod o tom

§5 Dostupnost produktů

Vyřízení objednávky závisí na dostupnosti produktu. Pokud nebude možné objednávku nebo její část vyřídit, bude o tom zákazník neprodleně informován.

Pokud již byla provedena platba za produkt, který nelze dodat, bude zákazníkovi příslušná částka vrácena prostřednictvím odpovídající platební metody, pokud zákazník nebude souhlasit s jiným řešením.

§6 Právo na odstoupení od smlouvy a 30denní lhůta pro vrácení zboží

OneAirPod tuto lhůtu dobrovolně prodlužuje a umožňuje spotřebiteli odstoupit od smlouvy a vrátit produkt ve lhůtě 30 dnů ode dne obdržení produktu, za podmínek uvedených níže.

OneAirPod dobrowolnie wydłuża ten termin i umożliwia Konsumentowi odstąpienie od umowy oraz zwrot produktu w terminie 30 dni od dnia otrzymania produktu, z zastrzeżeniem warunków opisanych poniżej.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy by měl zákazník informovat obchod o svém rozhodnutí zasláním jednoznačného prohlášení na adresu: kontakt@oneairpod.com.

Zákazník si může produkt vyzkoušet v rozsahu nezbytném pro zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti. Zákazník může odpovídat za snížení hodnoty produktu způsobené nakládáním s produktem nad rámec toho, co je nezbytné pro takové seznámení se s produktem.

Pokud byl produkt dodán v originálním obalu, doporučujeme tento obal uschovat a pokud možno jej použít při vrácení produktu.

Szczegółowe informacje dotyczące sposobu dokonania zwrotu, adresu zwrotu oraz pozostałych zasad znajdują się na stronie „Zwroty i reklamacje” .

Vrácení platby probíhá v souladu s platnými právními předpisy upravujícími odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku. Obchod může vrácení platby pozdržet do okamžiku, kdy obdrží vracený produkt nebo doklad o jeho odeslání zpět, podle toho, která z těchto skutečností nastane dříve.

§7 Reklamace – nesoulad zboží se smlouvou

Prodávající nese vůči spotřebiteli zákonnou odpovědnost za nesoulad zboží se smlouvou podle pravidel stanovených platnými právními předpisy.

2 roky ode dne předání zboží.

Reklamaci lze zaslat na e-mailovou adresu: kontakt@oneairpod.com.

Pro usnadnění vyřízení reklamace doporučujeme uvést jméno a příjmení zákazníka, číslo objednávky, popis zjištěného nesouladu se smlouvou a požadavek zákazníka.

Neuvedení výše uvedených informací neomezuje zákonná práva spotřebitele, pokud lze reklamaci vyřídit na základě poskytnutých údajů.

V případě nesouladu zboží se smlouvou může spotřebitel v první řadě požadovat jeho opravu nebo výměnu v souladu s pravidly vyplývajícími z platných právních předpisů.

V případech stanovených zákonem může spotřebitel rovněž požadovat snížení ceny nebo odstoupit od smlouvy, zejména pokud je nesoulad zboží se smlouvou závažný nebo pokud jsou splněny jiné zákonné podmínky pro uplatnění těchto práv.

Prodávající odpoví na reklamaci spotřebitele ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího obdržení.

Náklady na opravu nebo výměnu produktu v rámci odpovědnosti prodávajícího za nesoulad zboží se smlouvou nese prodávající v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobné informace o reklamacích a způsobu předání produktu naleznete na stránce „Vrácení zboží a reklamace“ . „Zwroty i reklamacje” .

§8 OneAirPod Care – 12 měsíců záruky

Nezávisle na zákonných právech spotřebitele vyplývajících z odpovědnosti prodávajícího za nesoulad zboží se smlouvou se na produkty zahrnuté do programu OneAirPod Care vztahuje 12měsíční záruka.

Záruční doba OneAirPod Care činí 12 měsíců pro všechny produkty, na které se vztahuje. Neuplatňují se různé záruční doby podle toho, zda je předmětem nákupu jednotlivá součást, nabíjecí pouzdro, kompletní sada nebo jiný produkt, na který se vztahuje OneAirPod Care.

Záruka OneAirPod Care představuje dodatečné právo a nevylučuje, neomezuje ani nepozastavuje zákonná práva spotřebitele vyplývající z nesouladu zboží se smlouvou.

Podrobné podmínky programu OneAirPod Care, včetně rozsahu záruky a způsobu jejího uplatnění, jsou stanoveny v záručních podmínkách dostupných v obchodě.

§9 Osobní údaje a zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s využíváním obchodu je MultiMerch Fabian Mandrosz, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 15/33A, 15-888 Białystok, Polsko.

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem vyřizování objednávek, zpracování plateb a zajištění doručení, komunikace se zákazníkem, vyřizování reklamací a – pokud existuje odpovídající právní základ – pro další účely popsané v zásadách ochrany osobních údajů.

Szczegółowe informacje dotyczące podstaw prawnych, okresów przechowywania danych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności .