Obchodné podmienky internetového obchodu OneAirPod

§1 Všeobecné ustanovenia

Internetový obchod OneAirPod, dostupný na adrese oneairpod.com, prevádzkuje MultiMerch Fabian Mandrosz, poľské daňové identifikačné číslo (NIP): 5423476451, adresa: ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 15/33A, 15-888 Białystok, Poľsko.

Obchod môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy: kontakt@oneairpod.com.

Tieto obchodné podmienky upravujú pravidlá používania internetového obchodu, zadávania objednávok, uzatvárania kúpnych zmlúv, uskutočňovania platieb, doručovania produktov, odstúpenia od zmluvy, podávania a vybavovania reklamácií a využívania dodatočnej záruky OneAirPod Care.

Na objednávky a zmluvy uzavreté pred zmenou obchodných podmienok sa vzťahuje znenie obchodných podmienok platné v čase zadania objednávky.

§2 Ponúkané produkty

Obchod OneAirPod predáva elektronické produkty, najmä slúchadlá AirPods, jednotlivé slúchadlá, nabíjacie puzdrá, kompletné súpravy a príslušenstvo.

Produkty môžu byť ponúkané ako nové, použité, repasované alebo v inom stave, ktorý je jasne uvedený na stránke príslušného produktu. Informácie o stave produktu sa zákazníkovi zobrazujú pred zadaním objednávky.

OneAirPod je nezávislý predajca a nie je prepojený so spoločnosťou Apple Inc., ani nie je touto spoločnosťou autorizovaný či sponzorovaný. Apple, AirPods a súvisiace označenia sú ochrannými známkami spoločnosti Apple Inc.

§3 Ceny, platby a doručenie

Ceny produktov uvedené v obchode zahŕňajú DPH, pokiaľ sa podľa platných právnych predpisov uplatňuje.

Dostupné spôsoby platby sa zákazníkovi vždy zobrazujú počas zadávania objednávky.

Dostupné spôsoby doručenia a ich ceny sa zákazníkovi zobrazujú pred zadaním objednávky, najmä v nákupnom košíku alebo počas dokončovania objednávky.

Celková cena objednávky vrátane ceny produktov a prípadných nákladov na doručenie sa zákazníkovi zobrazí pred odoslaním objednávky s povinnosťou platby.

§4 Vybavenie objednávky a čas doručenia

Objednávky sa pripravujú a odosielajú v súlade s informáciami uvedenými na stránke produktu a počas zadávania objednávky. Predpokladaný čas doručenia závisí od krajiny doručenia.

Uvedené dodacie lehoty sú predpokladané. Dostupné spôsoby doručenia, ich ceny a podrobné informácie o doručení sa zákazníkovi zobrazujú pred zadaním objednávky.

Ak nastanú okolnosti, ktoré znemožňujú včasné vybavenie objednávky, obchod o tom zákazníka bezodkladne informuje.

§5 Dostupnosť produktov

Vybavenie objednávky závisí od dostupnosti produktu. Ak nebude možné objednávku alebo jej časť vybaviť, zákazník bude o tom bezodkladne informovaný.

Ak už bola vykonaná platba za produkt, ktorý nie je možné dodať, príslušná suma bude zákazníkovi vrátená prostredníctvom zodpovedajúceho spôsobu platby, pokiaľ zákazník nebude súhlasiť s iným riešením.

§6 Právo na odstúpenie od zmluvy a 30-dňová lehota na vrátenie tovaru

OneAirPod túto lehotu dobrovoľne predlžuje a umožňuje spotrebiteľovi odstúpiť od zmluvy a vrátiť produkt v lehote 30 dní odo dňa doručenia produktu, za podmienok uvedených nižšie.

OneAirPod dobrowolnie wydłuża ten termin i umożliwia Konsumentowi odstąpienie od umowy oraz zwrot produktu w terminie 30 dni od dnia otrzymania produktu, z zastrzeżeniem warunków opisanych poniżej.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy by mal zákazník informovať obchod o svojom rozhodnutí zaslaním jednoznačného vyhlásenia na adresu: kontakt@oneairpod.com.

Zákazník si môže produkt vyskúšať v rozsahu nevyhnutnom na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti. Zákazník môže zodpovedať za zníženie hodnoty produktu spôsobené zaobchádzaním s produktom nad rámec toho, čo je nevyhnutné na takéto oboznámenie sa s produktom.

Ak bol produkt dodaný v originálnom obale, odporúčame tento obal uschovať a podľa možnosti ho použiť pri vrátení produktu.

Szczegółowe informacje dotyczące sposobu dokonania zwrotu, adresu zwrotu oraz pozostałych zasad znajdują się na stronie „Zwroty i reklamacje” .

Vrátenie platby prebieha v súlade s platnými právnymi predpismi upravujúcimi odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku. Obchod môže vrátenie platby zadržať až do okamihu, keď dostane vracaný produkt alebo doklad o jeho odoslaní späť, podľa toho, ktorá z týchto skutočností nastane skôr.

§7 Reklamácie – nesúlad tovaru so zmluvou

Predávajúci nesie voči spotrebiteľovi zákonnú zodpovednosť za nesúlad tovaru so zmluvou podľa pravidiel stanovených platnými právnymi predpismi.

2 roky odo dňa odovzdania tovaru.

Reklamáciu je možné zaslať na e-mailovú adresu: kontakt@oneairpod.com.

Na uľahčenie vybavenia reklamácie odporúčame uviesť meno a priezvisko zákazníka, číslo objednávky, opis zisteného nesúladu so zmluvou a požiadavku zákazníka.

Neuvedenie vyššie uvedených informácií neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa, ak je možné reklamáciu vybaviť na základe poskytnutých údajov.

V prípade nesúladu tovaru so zmluvou môže spotrebiteľ v prvom rade požadovať jeho opravu alebo výmenu v súlade s pravidlami vyplývajúcimi z platných právnych predpisov.

V prípadoch stanovených zákonom môže spotrebiteľ tiež požadovať zníženie ceny alebo odstúpiť od zmluvy, najmä ak je nesúlad tovaru so zmluvou závažný alebo ak sú splnené iné zákonné podmienky na uplatnenie týchto práv.

Predávajúci odpovie na reklamáciu spotrebiteľa v lehote 14 dní odo dňa jej doručenia.

Náklady na opravu alebo výmenu produktu v rámci zodpovednosti predávajúceho za nesúlad tovaru so zmluvou znáša predávajúci v súlade s platnými právnymi predpismi.

Podrobné informácie o reklamáciách a spôsobe odovzdania produktu nájdete na stránke „Vrátenie tovaru a reklamácie“ . „Zwroty i reklamacje” .

§8 OneAirPod Care – 12 mesiacov záruky

Nezávisle od zákonných práv spotrebiteľa vyplývajúcich zo zodpovednosti predávajúceho za nesúlad tovaru so zmluvou sa na produkty zahrnuté do programu OneAirPod Care vzťahuje 12-mesačná záruka.

Záručná doba OneAirPod Care je 12 mesiacov pre všetky produkty, na ktoré sa vzťahuje. Neuplatňujú sa rozdielne záručné doby podľa toho, či je predmetom nákupu samostatný komponent, nabíjacie puzdro, kompletná súprava alebo iný produkt, na ktorý sa vzťahuje OneAirPod Care.

Záruka OneAirPod Care predstavuje dodatočné právo a nevylučuje, neobmedzuje ani nepozastavuje zákonné práva spotrebiteľa vyplývajúce z nesúladu tovaru so zmluvou.

Podrobné podmienky programu OneAirPod Care vrátane rozsahu záruky a spôsobu jej uplatnenia sú stanovené v záručných podmienkach dostupných v obchode.

§9 Osobné údaje a zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v súvislosti s používaním obchodu je MultiMerch Fabian Mandrosz, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 15/33A, 15-888 Białystok, Poľsko.

Osobné údaje sa spracúvajú najmä na účely vybavovania objednávok, spracovania platieb a zabezpečenia doručenia, komunikácie so zákazníkom, vybavovania reklamácií a – ak existuje príslušný právny základ – na ďalšie účely opísané v zásadách ochrany osobných údajov.

Szczegółowe informacje dotyczące podstaw prawnych, okresów przechowywania danych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności .