§1 Dispoziții generale

Magazinul online oneairpod.com, administrat de întreprinderea individuală MultiMerch Fabian Mandrosz, NIP: 5423476451, cu sediul la: Białystok, str. Kardynała Stefana Wyszyńskiego, nr. 15, unitatea 33A, 15-888, permite Clienților să facă achiziții prin intermediul site-ului web al magazinului.

Regulamentul definește regulile de utilizare a magazinului online și condițiile de efectuare a achizițiilor.

Magazinul online își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Orice modificare va fi publicată pe site-ul magazinului online.

§2 Tipul de produse oferite sau gama de servicii furnizate

Magazinul online oneairpod.com oferă produse în principal din categoria Electronice.

§3 Metode de plată și livrare disponibile

Magazinul online oneairpod.com permite clienților să plătească produsele comandate prin transferuri, plăți rapide, SMS și PSC, precum și să aleagă una dintre metodele de livrare disponibile la plasarea comenzii.

Prețurile afișate pe site-ul magazinului online includ TVA.

§4 Termen limită de îndeplinire a comenzii

Comenzile plasate de clienți sunt procesate în termen de 14 zile.

§5 Posibile restricții privind livrarea de bunuri

Magazinul online oneairpod.com își rezervă dreptul de a refuza procesarea unei comenzi dacă nu este posibilă livrarea bunurilor cu parametri specifici, de exemplu, dimensiunea, greutatea sau alte caracteristici.

În cazul produselor care sunt supuse unor restricții din cauza prevederilor legale, magazinul online oneairpod.com își rezervă dreptul de a refuza procesarea comenzii.

§6 Politica de returnare, inclusiv dreptul de retragere

Clientul are dreptul de a se retrage din contract fără a invoca vreun motiv, în termen de 14 zile de la data primirii bunurilor comandate.

Produsul trebuie returnat în ambalajul original, fără semne de utilizare și în stare nealterată.

Magazinul online oneairpod.com va rambursa Clientului contravaloarea produselor comandate în termen de 14 zile de la primirea returului.

§7 Procedura de depunere și examinare a reclamațiilor

Orice reclamații trebuie trimise la următoarea adresă de e-mail: kontakt@oneairpod.com

Reclamația trebuie să includă numele și prenumele Clientului, 

Vom analiza reclamația în termen de 30 de zile

§8 Politica de confidențialitate

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate în legătură cu utilizarea magazinului online este Fabian Mandrosz, cu domiciliul la adresa: Białystok, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego, nr. 15, unitate 33A, 15-888

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopul onorării comenzilor, furnizării de servicii electronic, inclusiv răspunsului la solicitări, gestionării reclamațiilor și în scopuri de marketing, cu condiția ca utilizatorul să își dea consimțământul în acest sens.

Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, însă nefurnizarea acesteia poate împiedica finalizarea comenzii sau utilizarea anumitor funcționalități ale magazinului online.

Utilizatorul are dreptul de a accesa datele sale cu caracter personal, de a le corecta, de a le șterge, de a limita prelucrarea acestora, de a le transfera și de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Datele personale ale utilizatorului nu sunt partajate cu alte entități fără consimțământul acestora, cu excepția cazului în care este necesar pentru îndeplinirea comenzii (de exemplu, furnizor de bunuri, companie de curierat) sau în cazurile impuse de lege.

Magazinul online utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, distrugerii, pierderii sau modificării.

Utilizatorul își poate retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în orice moment, ceea ce nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului.

Regulile detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal și politica de confidențialitate pot fi găsite pe site-ul magazinului, la secțiunea “Politica de confidențialitate”.