GYIK - gyakran ismételt kérdések
Eredetiek az eladott termékek?
Igen. Az üzletünkben kínált összes termék eredeti Apple alkatrészek. Biztos lehet benne, hogy a 100%-ben egy kompatibilis és bevált terméket kap.
Kapok párosítási utasításokat a vásárlás után?
Igen! Minden rendeléshez egyszerű, világos párosítási utasításokat mellékelünk. Ezeket online is megtalálhatja a következő címen: oneairpod.com/instructions vagy a csomagban található QR-kód alatt.
Mennyi időm van visszaküldeni egy terméket?
Fizetned kell a visszatérítésért 14 nap a szállítmány átvételétől számítva. A terméknek makulátlan állapotban kell lennie – használattól mentesnek. A részleteket a visszaküldési fülön találja. Visszaküldés és panaszok.
Illenek az alkatrészek az AirPods-omhoz?
A megfelelő modell kiválasztásához használd a kvízünket PodMatch. Segítségével gyorsan és pontosan kiválaszthatod a megfelelő komponenst a fejhallgatódhoz.
Szükségem van speciális szerszámokra az összeszereléshez?
Nem – termékeink a dobozból kivéve azonnal használatra készek. Szükség esetén a mellékelt utasításokban elmagyarázzuk az összes lépést.
Mennyi ideig tart egy rendelés feldolgozása?
A megrendeléseket belül dolgozzuk fel 24 órás nyitvatartás. A Lengyelországon belüli szállítmányok általában a következő időpontban érkeznek meg: 1–3 munkanap.
Kínálnak garanciát?
Igen, minden termékünkre garanciát vállalunk. 12 hónapos garancia. Ha bármilyen problémája van, itt vagyunk, hogy segítsünk.
Kicserélhetek egy alkatrészt, ha rossz modellt rendeltem?
Igen – egyszerűen küldje vissza a fel nem használt terméket 14 napon belül, és kicseréljük, vagy visszatérítjük a pénzét. Lépjen kapcsolatba velünk – lépésről lépésre segítünk.
Hogyan vehetem fel Önnel a kapcsolatot?
A leggyorsabb módja a telefonos kapcsolatfelvétel a következő címen: +48 515 679 581 vagy e-mailben: kontakt@oneairpod.com. Munkanapokon általában néhány órán belül válaszolunk.
Rendelésre percen belül. 199 zloty ingyenes eset!