§1 Obecná ustanovení

Internetový obchod oneairpod.com, provozovaný společností MultiMerch Fabian Mandrosz, IČO: 5423476451, s bydlištěm: Białystok, ul. Kardynała Stefana Wyszyńského, č. 15, byt 33A, PSČ 15-888, umožňuje zákazníkům nakupovat prostřednictvím webových stránek obchodu.

Pravidla definují pravidla pro používání internetového obchodu a podmínky pro nákupy.

Internetový obchod si vyhrazuje právo na změny těchto obchodních podmínek. Veškeré změny budou zveřejněny na webových stránkách internetového obchodu.

§2 Druh nabízených produktů nebo rozsah poskytovaných služeb

Internetový obchod oneairpod.com nabízí produkty převážně z kategorie Elektronika.

§3 Dostupné způsoby platby a doručení

Internetový obchod oneairpod.com umožňuje zákazníkům platit za objednané produkty převodem, rychlými platbami, SMS a PSC a také si při objednávce zvolit jeden z dostupných způsobů doručení.

Ceny uvedené na webových stránkách internetového obchodu jsou včetně DPH.

§4 Lhůta pro vyřízení objednávky

Objednávky zákazníků jsou vyřizovány do 14 dnů.

§5 Možná omezení dodání zboží

Internetový obchod oneairpod.com si vyhrazuje právo odmítnout zpracování objednávky, pokud není možné dodat zboží s určitými parametry, např. velikostí, hmotností nebo jinými vlastnostmi.

V případě produktů, které podléhají omezením z důvodu zákonných ustanovení, si internetový obchod oneairpod.com vyhrazuje právo odmítnout zpracování objednávky.

§6 Zásady vrácení zboží, včetně práva na odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od data převzetí objednaného zboží.

Produkt musí být vrácen v originálním obalu, bez známek používání a v nezměněném stavu.

Internetový obchod oneairpod.com vrátí zákazníkovi částku za objednané produkty do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

§7 Postup pro podávání a posuzování stížností

Veškeré stížnosti zasílejte na následující e-mailovou adresu: kontakt@oneairpod.com

Reklamace musí obsahovat jméno a příjmení zákazníka, 

Stížnost posoudíme do 30 dnů

§8 Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s užíváním internetového obchodu je Fabian Mandrosz, s bydlištěm na adrese: Białystok, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego, č.p. 15, jednotka 33A, 15-888

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění objednávek, poskytování služeb elektronicky, včetně odpovídání na dotazy, vyřizování stížností a pro marketingové účely, pokud s tím uživatel souhlasí.

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, nicméně jejich neuvedení může znemožnit dokončení objednávky nebo používání některých funkcí internetového obchodu.

Uživatel má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a podání stížnosti u dozorového úřadu.

Osobní údaje uživatele nejsou sdíleny s jinými subjekty bez jeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro vyřízení objednávky (např. dodavatel zboží, kurýrní společnost) nebo v případech vyžadovaných zákonem.

Internetový obchod používá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, zničením, ztrátou nebo změnou.

Uživatel může svůj souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoli odvolat, čímž není dotčena zákonnost zpracování provedeného před odvoláním souhlasu.

Podrobná pravidla pro zpracování osobních údajů a zásady ochrany osobních údajů naleznete na webových stránkách obchodu v záložce “Zásady ochrany osobních údajů”.